Política de Privacidade da Inter-Ação
Esta política é efetiva a partir de Setembro de 2018 e está sujeita a alterações após esta data. Todas as alterações estarão disponíveis nesta URL e sua data, modificada conforme a alteração.
Nós da Inter-ação Diversões e Comércio LTDA / Drayke´s Cave Pub valorizamos o relacionamento com você e o seu direito a privacidade. Nós exerceremos nossas funções empresariais respeitando os seus direitos sobre seus dados e como você deseja interagir conosco.
Este documento detalha como nós, coletamos, tratamos, utilizamos e compartilhamos as informações pessoais e com quem nós podemos, eventualmente compartilhar.
Para quaisquer dúvidas sobre esta política ou qualquer outro assunto, por favor escreva para draykescavepub@br.inter.net .
Propósito:
As informações que coletamos, seja através do nosso website, através de preenchimento de formulários físicos em nossas atividades, seja por contato em redes sociais, servem para:
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Prestar nossos serviços de eventos e gerir a empresa para continuamente oferecer serviços melhores e mais qualificados;
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Responder aos seus contatos e mensagens – Se você entrar em contato conosco, por qualquer motivo e meio, nós podemos coletar informações pessoais que serão tratadas como transacionais, ou seja, limitados ao escopo daquela transação. Nós poderemos reter estas informações por questões administrativas, legais ou para melhorar o relacionamento que temos com você. Caso você opte explicitamente por permitir os contatos de Marketing, então veja o ítem a seguir:
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Marketing – Ao preencher nossos formulários online ou preencher os formulários offline e autorizar o uso para marketing, curtir publicações nas redes sociais ou interagir conosco pelas redes sociais, nós:
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Poderemos convidar a curtir as nossas páginas em redes sociais;
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Poderemos convidar você a participar de nossos eventos;
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Poderemos enviar newsletters e convites por e-mail, mensagens eletronicas (SMS, Whatsapp).
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Executar pesquisas de satisfação, opcionais.
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Endereçar questões legais/tributárias – Se você participar de um evento, nós coletaremos seus dados para a emissão da Nota Carioca pela Prefeitura do Rio de Janeiro. Caso seus dados não estejam preenchidos, nós precisaremos cadastrá-lo neste sistema para a emissão da mesma. Todos os dados serão mantidos pela Prefeitura do Rio de Janeiro. Caso você opte em fazer um depósito bancário em nossa conta, esta transação será registrada e estará presente em nossos extratos, sendo a manutenção dos dados controlada pela Instituição Financeira. Caso pague com cartão de crédito/débito, os dados serão processados pela administradora de pagamentos a nossa escolha. Demais questões legais e tributárias estão cobertas por este ítem.
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Poderemos utilizar as informações de eventos, dados fornecidos, redes sociais, para executar ações de marketing, bem como cruzar dados de frequência e leitura de e-mails para personalizar um conteúdo para você.
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Para criar dados agregados, visando avaliar e melhorar os serviços prestados.
Razão para coleta:
Nossa base legal para processamento se baseia em duas prerrogativas, interesses legítimos e dados que você nos oferece voluntariamente. Nós não utilizamos nenhuma base de dados adquirida no mercado ou controlada por terceiros.
Dados coletados:
Nós coletaremos os seguintes dados sobre você: Nome, E-mail, Telefone, Perfil de Redes Sociais e nicknames (apelidos nestas redes). Excetuam-se os dados dispostos sobre o ítem 3 acima. Para as solicitações de “a” até “g”, você pode enviar um e-mail com sua requisição para draykescavepub@br.inter.net e em até 30 dias, retornaremos com uma posição caso haja dados seus em nossos sistemas.
É possível que alguns provedores de serviço utilizados por nós coletem e armazenem pixels e web beacon. Web beacons são os responsáveis por trackear se um e-mail foi entregue, visualizado e teve links clicados, por exemplo. Estas funcionalidades podem ainda coletar endereços IP, browser, tipo do cliente de e-mail, quantidade de links clicados, data/hora de acessos, bem como outras informações coletadas através de cookies e informações automaticamente coletadas.
Nós apenas coletaremos dados que você nos dê. Apesar das redes sociais oferecerem informações adicionais, como localidade, nós não processamos tais informações.
Menores de idade:
Nós não temos como política o armazenamento de dados de menores de 18 anos. Caso seja o seu caso, por favor solicite a remoção ou substituição pelos dados de um responsável maior de idade.
Seus direitos:
A qualquer tempo você poderá:
a) Solicitar uma cópia (e/ou transferência) dos dados que temos a seu respeito;
b) Solicitar a alteração dos dados que temos a seu respeito;
c) Solicitar o cancelamento de uso de dados para Marketing, newsletters;
d) Solicitar a exclusão de seus dados pessoais, exceto aqueles requeridos por questões administrativas, legais ou para permitir que exerçamos o seu direito;
e) Solicitar a inclusão em notificações de Marketing (note que tomaremos a ação sobre o requerimento mais recente)
f) Solicitar a limitação de processamento dos dados coletados;
g) Realizar uma reclamação junto ao órgão competente
Informações pessoais sensíveis:
Nós nunca solicitaremos informações pessoais sensíveis. Por favor nunca nos forneça informações pessoais sensíveis.
Compartilhamento de dados com terceiros e transferências internacionais de dados:
Nós compartilharemos os seus dados com os seguintes provedores e transferências internacionais de dados podem ocorrer:
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WIX.com – Nosso website. Em anexo, link para a política de privacidade https://pt.wix.com/about/privacy
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ZOHO.com – Nosso CRM. https://www.zoho.com/privacy.html
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Inter.net
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Mailchimp – Lista de e-mails - https://mailchimp.com/legal/privacy/
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Bit.ly – Encurtador de URL – https://bitly.com/pages/privacy
Período de retenção de dados
Manteremos os dados em nossos sistemas enquanto o mesmo for válido, tiver utilidade para a nós e não houver objeção demonstrada de sua parte. Alguns dados podem ter um período de sobrevida maior do que o usual. Em relação aos provedores de serviço, nós encaminharemos suas solicitações aos mesmos e lhe daremos retorno sobre o andamento das mesmas.