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Política de Privacidade da Inter-Ação

Esta política é efetiva a partir de Setembro de 2018 e está sujeita a alterações após esta data. Todas as alterações estarão disponíveis nesta URL e sua data, modificada conforme a alteração.

Nós da Inter-ação Diversões e Comércio LTDA / Drayke´s Cave Pub valorizamos o relacionamento com você e o seu direito a privacidade. Nós exerceremos nossas funções empresariais respeitando os seus direitos sobre seus dados e como você deseja interagir conosco.

Este documento detalha como nós, coletamos, tratamos, utilizamos e compartilhamos as informações pessoais e com quem nós podemos, eventualmente compartilhar.

Para quaisquer dúvidas sobre esta política ou qualquer outro assunto, por favor escreva para draykescavepub@br.inter.net .

Propósito:

As informações que coletamos, seja através do nosso website, através de preenchimento de formulários físicos em nossas atividades, seja por contato em redes sociais, servem para:

 

  1. Prestar nossos serviços de eventos e gerir a empresa para continuamente oferecer serviços melhores e mais qualificados;

     

  2. Responder aos seus contatos e mensagens – Se você entrar em contato conosco, por qualquer motivo e meio, nós podemos coletar informações pessoais que serão tratadas como transacionais, ou seja, limitados ao escopo daquela transação. Nós poderemos reter estas informações por questões administrativas, legais ou para melhorar o relacionamento que temos com você. Caso você opte explicitamente por permitir os contatos de Marketing, então veja o ítem a seguir:

     

  3. Marketing – Ao preencher nossos formulários online ou preencher os formulários offline e autorizar o uso para marketing, curtir publicações nas redes sociais ou interagir conosco pelas redes sociais, nós:

      1. Poderemos convidar a curtir as nossas páginas em redes sociais;

      2. Poderemos convidar você a participar de nossos eventos;

      3. Poderemos enviar newsletters e convites por e-mail, mensagens eletronicas (SMS, Whatsapp).

      4. Executar pesquisas de satisfação, opcionais.

         

  4. Endereçar questões legais/tributárias – Se você participar de um evento, nós coletaremos seus dados para a emissão da Nota Carioca pela Prefeitura do Rio de Janeiro. Caso seus dados não estejam preenchidos, nós precisaremos cadastrá-lo neste sistema para a emissão da mesma. Todos os dados serão mantidos pela Prefeitura do Rio de Janeiro. Caso você opte em fazer um depósito bancário em nossa conta, esta transação será registrada e estará presente em nossos extratos, sendo a manutenção dos dados controlada pela Instituição Financeira. Caso pague com cartão de crédito/débito, os dados serão processados pela administradora de pagamentos a nossa escolha. Demais questões legais e tributárias estão cobertas por este ítem.

  5. Poderemos utilizar as informações de eventos, dados fornecidos, redes sociais, para executar ações de marketing, bem como cruzar dados de frequência e leitura de e-mails para personalizar um conteúdo para você.

  6. Para criar dados agregados, visando avaliar e melhorar os serviços prestados.

Razão para coleta:

Nossa base legal para processamento se baseia em duas prerrogativas, interesses legítimos e dados que você nos oferece voluntariamente. Nós não utilizamos nenhuma base de dados adquirida no mercado ou controlada por terceiros.

 

Dados coletados:

Nós coletaremos os seguintes dados sobre você: Nome, E-mail, Telefone, Perfil de Redes Sociais e nicknames (apelidos nestas redes). Excetuam-se os dados dispostos sobre o ítem 3 acima. Para as solicitações de “a” até “g”, você pode enviar um e-mail com sua requisição para draykescavepub@br.inter.net e em até 30 dias, retornaremos com uma posição caso haja dados seus em nossos sistemas.

 

É possível que alguns provedores de serviço utilizados por nós coletem e armazenem pixels e web beacon. Web beacons são os responsáveis por trackear se um e-mail foi entregue, visualizado e teve links clicados, por exemplo. Estas funcionalidades podem ainda coletar endereços IP, browser, tipo do cliente de e-mail, quantidade de links clicados, data/hora de acessos, bem como outras informações coletadas através de cookies e informações automaticamente coletadas.

Nós apenas coletaremos dados que você nos dê. Apesar das redes sociais oferecerem informações adicionais, como localidade, nós não processamos tais informações.

Menores de idade:

Nós não temos como política o armazenamento de dados de menores de 18 anos. Caso seja o seu caso, por favor solicite a remoção ou substituição pelos dados de um responsável maior de idade.

Seus direitos:

A qualquer tempo você poderá:

a) Solicitar uma cópia (e/ou transferência) dos dados que temos a seu respeito;

b) Solicitar a alteração dos dados que temos a seu respeito;

c) Solicitar o cancelamento de uso de dados para Marketing, newsletters;

d) Solicitar a exclusão de seus dados pessoais, exceto aqueles requeridos por questões administrativas, legais ou para permitir que exerçamos o seu direito;

e) Solicitar a inclusão em notificações de Marketing (note que tomaremos a ação sobre o requerimento mais recente)

f) Solicitar a limitação de processamento dos dados coletados;

g) Realizar uma reclamação junto ao órgão competente

Informações pessoais sensíveis:

Nós nunca solicitaremos informações pessoais sensíveis. Por favor nunca nos forneça informações pessoais sensíveis.

Compartilhamento de dados com terceiros e transferências internacionais de dados:

Nós compartilharemos os seus dados com os seguintes provedores e transferências internacionais de dados podem ocorrer:

  1. WIX.com – Nosso website. Em anexo, link para a política de privacidade https://pt.wix.com/about/privacy

  2. ZOHO.com – Nosso CRM. https://www.zoho.com/privacy.html

  3. Inter.net

  4. Mailchimp – Lista de e-mails - https://mailchimp.com/legal/privacy/

  5. Bit.ly – Encurtador de URL – https://bitly.com/pages/privacy

Período de retenção de dados

Manteremos os dados em nossos sistemas enquanto o mesmo for válido, tiver utilidade para a nós e não houver objeção demonstrada de sua parte. Alguns dados podem ter um período de sobrevida maior do que o usual. Em relação aos provedores de serviço, nós encaminharemos suas solicitações aos mesmos e lhe daremos retorno sobre o andamento das mesmas.

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